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Returning Candidate?

Process Manager

Process Manager

Reference du poste 
578165
Lieu 
FR-Paris
Date de publication 
14-09-2017
Company 
Amazon France Transport SAS
Recruiting Team 
..

Job Description


Du garage de Jeff Bezos jusqu’à la création du leader du e-commerce, Amazon a toujours été guidé par l’innovation technologique. Notre vision : être l’entreprise la plus orientée client au monde ; construire un espace où chacun peut trouver et acheter tout ce qu’il souhaite.

Avec une demande client est en perpétuelle augmentation, nos défis se multiplient. Afin de satisfaire cette demande et de conserver notre qualité de service, nous développons nos équipes Opérations à travers l’Europe.

Nous construisons l’histoire d’Amazon et la bonne nouvelle …c’est que nous n’en sommes qu’au début !
Le but d’Amazon Logistics est de bâtir une organisation de classe mondiale afin de délivrer directement nos colis à nos clients. Nous souhaitons surpasser les attentes de nos clients en s’assurant que leurs commandes sont livrées aussi vite, précisément et efficacement que possible.
Nous recherchons un Manager Process expérimenté dans les Opérations, le Process et l’amélioration continue. Le candidat idéal aime travailler sur les process au plus proche du terrain, et cherche à les améliorer en permanence. En tant que membre de l’équipe française Amazon Logistics, il conduira des actions d’implantation de standards et d’amélioration continue dans notre réseau en pleine expansion. Il sera en outre un élément essentiel des équipes qui supportent le design et le démarrage des Agences de Livraison, et formera nos nouveaux managers aux process standards.
Ce poste requiert une extrême attention à l’expérience Client, une grande motivation personnelle et des qualités exceptionnelles de management de projets. Il aura des interactions fréquentes avec nos Agences de Livraison et les équipes européennes Process. Il devra être capable d’analyses dans le détail et saura créer un partenariat de confiance avec les équipes fonctionnelles et techniques. Pour réussir dans ce rôle, il vous faudra savoir allier de fortes capacités d’analyse, étayées de données chiffrées, et de grandes qualités d’écoute et de communication.

Ce rôle est basé en France et implique de très fréquents déplacements dans notre réseau d’Agences de Livraison.

Basic Qualifications

Responsabilités
- Acquérir une Expertise Process très rapidement
- Développer des Process
- Supporter les démarrages des Agences de Livraison, au travers du design des installations, de leur développement, de l’implémentation des process standard et la définition des équipements
- Apporter une expertise en termes de process et design des équipements, incluant les flux, les convoyeurs, les équipements et le design du bâtiment.
- Contribuer à la standardisation du réseau en promouvant les meilleures pratiques, en les partageant avec les équipes européennes et en contribuant à créer et maintenir une culture de standardisation.
- Supporter le développement, le pilotage, la formalisation et le déploiement des process et de leurs améliorations ou évolutions, dans un réseau en forte croissance
- Contribuer à des audits de conformité aux standards et mener à bien des plans d’actions en résultant.

Preferred Qualifications


Qualifications de base
- Bac+4/+5, Ecole d’ingénieur ou de commerce, ou équivalent
- Expérience significative dans un rôle similaire en développement de process ou dans un rôle dans les Opérations, idéalement dans un environnement à forte évolution, industriel ou logistique
-Haut niveau de communication écrite, orale et de qualités inter-personnelles
- Courant en Français et Anglais
- Excellentes capacités de Management de Projet
- Expertise en Lean Management et Six Sigma
- Excellentes connaissances en Excel

Qualifications supplémentaires
- MBA
- Certifié Black Belt ou Green Belt
- Excellentes connaissances en analyse de données
- Expérience significative en management direct ou indirect et leadership
- Connaissances d’outils comme AutoCAD, MS Visio.

Poste ouvert à toute personne en situation de handicap.
En soumettant votre candidature à Amazon, vous autorisez celle-ci à enregistrer vos données personnelles dans sa base de données mondiale de recrutement. Ces données pourront aussi être utilisées et transférées, autant que nécessaire, dans le but d’évaluer et de proposer vos
compétences sur l’ensemble des postes ouverts au sein d’Amazon à travers le monde