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Returning Candidate?

Learning & Development Specialist - Amazon Logistics H/F

Learning & Development Specialist - Amazon Logistics H/F

Reference du poste 
579105
Lieu 
FR-Lyon
Date de publication 
14-09-2017
Company 
Amazon France Transport SAS
Recruiting Team 
..

Job Description

Du garage de Jeff Bezos jusqu’à la création du leader du e-commerce, Amazon a toujours été guidé par l’innovation technologique. Notre vision : être l’entreprise la plus orientée client au monde ; construire un espace où chacun peut trouver et acheter tout ce qu’il souhaite. Avec une demande client en perpétuelle augmentation, nos défis se multiplient. Afin de satisfaire cette demande et de conserver notre qualité de service, nous développons nos équipes Amazon Logistics. Nous construisons l’histoire d’Amazon sur la livraison du dernier kilomètre afin de s’assurer de toujours livrer notre client de façon rapide, juste et la moins coûteuse possible … et nous n’en sommes qu’au début !

Le candidat retenu fera partie de l'équipe FR AMZL Learning & Development. Cette équipe est responsable de construire et fournir un environnement de formation standard et solide répondant aux besoins du business, dans le cadre de développement de l’entité ou de changement de process.
Le candidat dépendra du Manager L&D pour la France et le soutiendra dans la réalisation d'initiatives majeures. Les actions comprendront des échanges permanents avec les différentes équipes et les parties prenantes pour améliorer les processus en place et l'expérience client.

Les principaux rôles seront les suivants :
· Assister dans le développement et l’implémentation d’un programme de formation standardisée
· Participer à la standardisation et l'amélioration des méthodologies
· Participer à la création de support de formation pour les besoins du business en collaboration avec les équipes centrales et les agences
· Préparer, animer et suivre les onboarding des nouveaux arrivants
· Faciliter, animer, coordonner les formations et en assurer le suivi
· Concevoir des audits / reports pour notre entité Amazon Logistic pour identifier des axes d’amélioration quant aux formations proposées et dispensées.

Basic Qualifications

- Formation d’école de commerce ou d’ingénieur ou formation de niveau bac+4/5,
- Un niveau d’anglais courant (échanges écrits et oraux de façon régulière),
- Vos capacités analytiques vous permettent d’interpréter des informations complexes, supporter la prise de décision, développer des plans d’action clairs et concrets,
- Aisance à travailler en équipe,
- Aisance à présenter des informations de façon claire et concise à un groupe
- Une excellente communication orale et écrite,
- La maîtrise avancée du pack Office (Excel, Word, Powerpoint) est un véritable atout,
- Vous savez coordonner plusieurs projets et requêtes sur une même période,
- Vous savez manager votre temps, prioriser vos taches et posséder une bonne résistance au stress.

Preferred Qualifications

- Expérience passée dans le monde du transport, de la logistique, de l’industrie ou dans une société ayant un sens du client identique à celui d’Amazon.

Nous vous offrons la chance de réaliser votre travail pour le leader du marché, dans l’une des sociétés les plus dynamiques du monde, dans un environnement stimulant au sein duquel d’innombrables opportunités s’ouvriront à vous et où vous vous serez amené(e) à échanger avec des collaborateurs de haut niveau.

Poste ouvert à toute personne en situation de handicap.
En soumettant votre candidature à Amazon, vous autorisez celle-ci à enregistrer vos données personnelles dans sa base de données mondiale de recrutement. Ces données pourront aussi être utilisées et transférées, autant que nécessaire, dans le but d’évaluer et de proposer vos compétences sur l’ensemble des postes ouverts au sein d’Amazon à travers le monde.