• Amazon Pickup Point Account Manager - France

    Lieu FR-Paris
    Date de publication 6 days ago(10-08-2018 15:42)
    Reference du poste
    700676
    Company
    Amazon Logistique SAS
  • Job Description

    At Amazon, we're working to be the most customer-centric company on earth. To get there, we need exceptionally talented, bright, and driven people. If you'd like to help us build a world-class delivery experience, this is your chance to make history. We are looking for a dynamic, organized self-starter to join as Account Manager - Amazon Locker.

    Amazon Locker is an alternative delivery solution available to Amazon customers. As the Account Manager you will be responsible for handling all our major partners in retail, property management and public transportation. This is a great opportunity to make history for our customers.

    As the part the BD team, and working in a cross-functional roll, you will own the client relationship from the development / roll out phase, maintain and optimize the installed network, initiate performance reviews, recommend action plans, administer and renew the contracts. During this process, you will liaise with a number of external and internal stakeholders ensuring the best possible customer experience (Tech Ops / Installation, Accounting, Marketing, Business planning, Legal, Product management…).


    The ideal candidate will exhibit strong project and stakeholder management experience with exceptional interpersonal skills, coupled with the ability to work in a fast-paced, innovative climate. Previous experience in IT / Network roll-outs or projects of a similar nature would make for a good platform to step into this role from.

    CVs to be submitted in French
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    Chez Amazon, nous travaillons sans relâche pour satisfaire nos clients. Pour y arriver, nous avons besoin de personnes exceptionnellement talentueuses, brillantes et motivées. Si vous souhaitez nous aider à construire une expérience de livraison de classe mondiale, c'est votre chance de marquer l'histoire. Nous recherchons un candidat entreprenant, dynamique et organisé pour devenir responsable de compte - Amazon Locker.

    Amazon Locker est une solution de distribution alternative disponible pour les clients Amazon. En tant que gestionnaire de compte, vous serez responsable de la gestion de tous nos principaux partenaires dans le commerce de détail, la gestion immobilière et le transport public. C'est une belle occasion d’émerveiller toujours plus nos clients.

    En tant que membre de l'équipe de développement et travaillant de manière transversale avec toutes les fonctions, vous serez pleinement responsable des comptes qui vous serons attribués : depuis la phase de développement / déploiement et jusqu’au renouvellement du contrat, vous maintenez et vous optimisez le réseau installé, lancez des évaluations de performances, et recommandez des plans d'action. Au cours de ce cycle, vous assurerez la liaison avec un certain nombre de parties prenantes externes et internes afin de garantir la meilleure expérience client possible (opérations techniques / installation, comptabilité, marketing, planification commerciale, juridique, chef de produits, etc.).


    Le candidat idéal présentera une solide expérience en gestion de projets et avec des compétences interpersonnelles exceptionnelles, ainsi que la capacité de travailler dans un climat rapide et innovant. Une expérience antérieure dans le déploiement de technologies de l’information et des réseaux ou des projets de même nature constituerait un bon socle pour intégrer ce rôle.

    CVs à envoyer en Français

    Basic Qualifications


    • The ideal candidate has experience working in an account manager role or project management
    • An entrepreneurial mindset, with the tenacity ability to work independently to complete tasks
    • Proven track record of delivering projects within scope, time, budget and quality
    • Possess good business judgment, strong written and oral communication skills, and a practical, common sense approach to getting things done
    • Analytical thinking with the ability to capture and analyze data to improve decision making and to develop ideas in a fast-paced environment is crucial
    • Bachelor’s Degree
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    • Le candidat idéal a l’expérience dans un rôle de responsable de compte ou de gestion de projet.
    • un esprit entrepreneurial, avec la ténacité nécessaire pour travailler de manière indépendante
    • Expérience et résultats éprouvés dans la réalisation en temps et en heure de projets, dans le respect des exigences de qualité.
    • Avoir un bon sens commercial, de solides compétences en communication écrite et orale et une approche pragmatique pour faire avancer les choses
    • Une réflexion analytique avec la capacité d'analyser des données pour améliorer la prise de décision et développer des idées dans un environnement en évolution rapide est cruciale
    • Licence

    Preferred Qualifications

    • Master’s degree
    • Contract management
    • Basic Accounting
    • Experience with public markets
    • Advanced Excel skills (VBA)
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    • Master
    • Gestion des contrats
    • Notions de Comptabilité
    • Marchés publics et les contrats Compétences Excel avancées (VBA)
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